期房年底将交付宁波这一小区业主看房时发现外墙不平整窗户设计不合理

期房年底将交付宁波这一小区业主看房时发现外墙不平整窗户设计不合理

　　 有市民通过热线向我们反映：他在宁东路附近买了保利湖光印小区的房子，现在房子还没有交付，业主们在看房过程中有了许多疑问。

　　 上午，厨房窗户高度报料人提供的地址，来到了保利湖光印小区。业主陈先生给我们看了一段k21，陈先生说，k21里说话的人是保利湖光印销售人员。

　　 “整个小区是能做到人车分流的，整个小区的车，直接从这边路口就可以下到地下室停车场，人从这边进去。”

　　 保利湖光印业主 陈先生：我们有图有k21，他们说的是人车分流，这个也是我们当下每个业主最关心的一个点，现在他把小区做成了有（田岛厨房）车位，有柏油路，这不是变成了高速路，我们小区业主的话，如果有人员下来的话，小孩车子过来（厨房报警器一直响）的话，容易出现一个人身安全问题的。

　　 保利湖光印业主：柏油马路上面都是一片绿色的停车位，那么我所在的这一幢，前面是一片的停车位，后面三分之一的位置都是停车位，可以说被停车位包围的。

　　 保利湖光印业主 陈先生：我们看到这个楼，它在阳光下会凹凸不平，相似于波浪，如果说过了2年之后，我是不是会怀疑它严重地脱落，因为在这之前，已经有脱落的情况，脱落的话万一砸到人了呢，砸伤人了这个责任谁去负。

　　 保利湖光印业主：必须要爬上1米多高的柜子才能把窗户打开，或者是关闭，这个设计对我们业主的实际操作是带来非常非常不方便，我问过了（厨房墙壁纸），1户型的设计都是这样的。

　　 业主们说，按照合同约定，保利湖光印将于今年12月交付，虽然现在离房子交付还有一段时间，但是由于发现了这些小区设计方面的问题，业主们担心新房到手后开发商可能无法兑现房子销售时的承诺。业主们曾把问题反映给了开发商，但是对方的态度让业主们无法接受。

　　 保利湖光印业主 陈先生：开发商的态度就是敷衍、推脱，其他的就是向领导反映，反映说完以后有反馈给我们吗？没有，我们没有得到任何的反馈。

　　 保利湖光印业主 周先生：我们提出来的，要改正也好，建议也好，他就是不理睬你这种情况，所以说我们也是很无奈。

　　 当天中午，厨房窗户高度了保利湖光印小区的开发商-k22通厨房水槽的客关部石经理接待了我们。对于业主们集中反映的人车分流问题，他是这样答复的。

　　 停车位和道路是按照规划要求报批的，符合规范要求，报批的时候就是这个样子的。为什么在宣传过程中会出现人车分流的情况？地库在主出入口，我们后期通过管理上实现人车分流。（厨房用水管）车子从主入口下地库，这边可以走人行，这样两个也不会互相干涉。

　　 针对一些品质提升，我们项目上也在做自我要求。是不是也会和沙盘里显示的那样子？路面彩色的，我们后期还会做一些饰面，就类似于不同颜色的彩色饰面，交付前会完成。

　　 业主发现之后，我们也进行了量测，是符合规范要求，针对说局部视觉上有些很偏差的，项目部也在进行自查自纠，后期也会进行整改。

　　 至于业主提出的部分户型厨房窗户设计方面的问题，石经理说，这些窗户都是按照样板房的标准设计安装的。

　　 前期我们样板房展示也是这种做法，我们会按照交付标准去制作，针对客户有其他需求的，我觉得可以和我们线下沟通，但是我们还是本着契约精神，样板房就是把手的推拉窗，实际的跟我的样板房也是一致的。

　　 那么，业主们反映的这些问题，相关监管部门是如何认定的呢？厨房窗户高度了鄞州区住房和城乡建设局，这里的工作人员首先对保利湖光印小区外墙墙面不平整的问题作了解答。

　　 我们到现场也去过几次，都一一去核实过，发现这些不合格的，平整度不符合要求的，我们要求责任主体进行整改，目前还没有竣工，如果发现还有的，持续整改，因为外墙平整度规范是有要求的，一般来说（厨房有蜂巢）不超过4毫米。

　　 可以定义为合规但是不太合理的问题，因为样板房里面也是这样做的，他没有违反规范，我们这里也厨房采购表和业主进行对接、协调、解释，如果有些有诉求的，可以通过其他方式，比如装摇窗器开启的时候会方便一点。

　　 鄞州区住建部门表示，接下来，他们会继续加强巡查力度，确保保利湖光印小区的建设质量符合相关标准。

　　 凡是跟质量有关的，责任单位违反相应规范，出现质量问题的，我们都会在竣工验收前，要求责任单位整改，我们在竣工前也会加强巡查的频率，保证房子的质量符合规范的要求。