彭厨非“澎厨”外卖平台上假店比真店销量还高

彭厨非“澎厨”外卖平台上假店比真店销量还高

　　 3月9日晚6时许，家住武汉市黄陂区的陈女士在外卖平台搜到一家名为“彭厨·川湘家常菜”的店铺。

　　 “彭厨”是一家全国连锁的湘菜店，总部在长沙，武汉有数十家店。陈女士曾到彭厨堂食过，觉得味道不错。下单点外卖前，她特意查看了商家相册，看到餐厅布置跟记忆中的“彭厨”差不多，才放心下单。

　　 3月13日中午12时厨房用的喷枪彭厨家的厨房外卖平台上显示的地址，找到了陈女士所说的“彭厨·川湘家常菜”。外卖平台上显示，该店月售超3000单。

　　 13时20分，彭厨家的厨房“彭厨（厨房顶滴水）”。该店分3层，空间宽敞，最多可同时容纳六七百人就餐，在外卖平台可以搜到。彭厨家的厨房来意后，该店经理邸敏立刻表示，他们早就发现外卖平台上有不少假彭厨，不少顾客都反映曾点错过。他们也向总部申诉过，但奈何数量太多，管不过来。彭厨（厨房透光）招牌。彭厨家的厨房寒 摄

　　 “还有顾客打电话来说我们的菜变难吃了，后来才搞清楚根本就不是在彭厨点的！”“彭厨（厨房铺垫）”的工作人员谷女士也有相同的困扰。“一搜‘彭厨’，真的假的全冒出来了，你看这家假的比真的销量还高！”谷女士指着一家名为“澎厨（厨房大电器）”的店铺页面，上面显示“月售4000+”。

　　 彭厨家的厨房卖平台上搜索发现，名为“彭厨”“澎厨”“彭厨川湘菜”等的类似店铺非常多，难以分辨究竟哪些才是真的“彭厨”。

　　 彭厨家的厨房走访了2家外卖平台上显示为“澎厨”的店铺，实际上均为外卖小作坊，其中一家招牌写着“何师傅美食城”，另一家是“彭厨湘菜馆”。然而，外卖平台上这2家“澎厨”的照片与真“彭厨”实体店门头十分相似。

　　 外卖平台是否有责任呢？一家外卖平台的相关负责人回复：“平彭厨家的厨房商户线上门店的名称、照片必须和线下保持一致，业务经理会定期到门店走访、核验，有问题的一律要求整改，整改不到位会对商户进行处罚。欢迎市民朋友通过我们的APP里‘商户举报’功能反馈情况，更好地促进食品安全环境建设。”【彭厨家的厨房】